在改善服务中 彰显天使本色——记体检科采血护士安湘萍

发布时间:2019-07-01  来源:体检科 王爱敏

您按压棉签5分钟,不然会出血的!”熟悉的人都知道这是区中医医院体检采血窗口的护士安湘萍,每次采完血后她总是细心的叮嘱着患者。

安湘萍作为区中医院的一名有着30年护龄的资深护士在她负责体检采血窗口服务的时间里,坚持每天不到7点半打开窗口,为前来体检的人员采血,不让采血排队人群范围超过两米是她对自己工作的标准之一。

采血麻利,说话声音爽朗。同事们都习惯叫她“安子”!年来体检的人都习惯叫她“安护士”,夸她态度好,采血技术一流。尤其是对于血管不好、年龄大的患者,更是指定让安护士来抽血,在完成操作的同时,也不厌其烦的一遍又一遍的叮嘱患者取血的时间和地点。可以说采血技术高超、工作井然有序、态度亲和有佳的安护士,是体检采血窗口的一道靓丽风景线!

医疗改善服务在行动,体检科除了为抽完血的患者提供开水、备好早餐外,安老师每天早早的打开窗口,开机、戴口罩、手套,开始一天的工作,职业养成的习惯让说话快走路麻利、干活利落!为了让患者可以早点拿到采血结果,抽完血后安护士更是亲自把血、尿液标本送至检验科。

为了给患者更好的体检就医感受,体检科对健康体检、驾驶员体检,提供一站式服务。安护士每天完成采血工作后,就加入到体检导诊的工作中来;“您别再着急,拍片室再往前走一点就到了,不用出咱们科……”来体检的许多人都受这位亲切护士的态度感染,每次来都忍不住和我们亲热地多说上几句。

每天重复的干同一样事情把简单的事情做好就是不简单,坚持把平凡的事情做好就是不平凡。安护士把体检科千头万绪的工作做的井井有条,不仅为患者带来良好就医体验,也为患者注入了医者仁心的精神良药。

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